SADIO / ПОКУПАТЕЛЯМ

Возврат и обмен

Дата публикации: 8 ноября 2026 года. Эти условия не ограничивают права покупателя, предоставленные законом.

Срок возврата

При дистанционной покупке можно отказаться от товара до передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при доставке, срок составляет 3 месяца.

Товар надлежащего качества

Товар должен сохранить товарный вид и потребительские свойства. Стандартный комплект SADIO не становится невозвратным только из-за выбора размера, цвета или алфавита RU/EN.

Индивидуальное изделие

Исключение возможно только для фактически индивидуального изделия, которое обладает индивидуально-определёнными свойствами и может быть использовано исключительно конкретным покупателем. Это не ограничивает права при недостатках или несоответствии подтверждённому заказу.

Как оформить возврат

Напишите на info.sadiostore@gmail.com или позвоните по +7 932 020-25-05. Укажите номер заказа, причину и при необходимости приложите фото. Не отправляйте посылку без согласования данных получателя.

После согласования возврат направляется через СДЭК в г. Екатеринбург, ул. Соболева, д. 5. Точный пункт, получателя и способ передачи Продавец сообщает в ответе.

Возврат денег

Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением предусмотренных законом расходов. При возврате качественного товара расходы на обратную доставку несёт Покупатель; при недостатках расходы распределяются по закону.